Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 2024
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-urilor cod-bare-alocare.com și cod-de-bare.com și condițiile de furnizare a serviciilor/produsele oferite. În cuprinsul acestui document, prin „Noi” se înțelege I.F. MĂRGINEANU I. ROXANA-GABRIELA „COD”, iar prin „Client” se înțelege persoana juridică ce achiziționează servicii/produse.
Dacă nu sunteți de acord cu termenii de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu plasați comenzi.
1) Garanția
Garantăm legitimitatea și acuratețea structurii codurilor furnizate: 13 digiți pentru codurile (EAN/„UE”) și 12 digiți pentru codurile UPC, precum și faptul că acestea sunt furnizate astfel încât să se prevină duplicarea.
În eventualitatea aproape imposibilă în care se demonstrează că produsul livrat reprezintă coduri reutilizate/reciclate sau duplicate ale unui alt cod eliberat anterior, Clientul este îndreptățit la rambursarea integrală a sumei achitate.
2) Continuitatea prefixelor și evidența alocărilor
Depunem eforturi pentru a menține prefixele într-o continuitate cât mai stabilă. Păstrăm o evidență a codurilor alocate împreună cu informațiile de facturare aferente. În situația apariției unor actualizări privind prefixele codurilor deținute de partenerii noștri (inclusiv prefixe emanate anterior anului 2001), vom putea notifica clienții prin e-mail sau prin alte mijloace de contact.
Este responsabilitatea Clientului să mențină datele de contact actualizate (ex.: schimbare e-mail, denumire firmă etc.) după achiziție.
3) Ce cumpărați
Clientul achiziționează dreptul de utilizare asupra numerelor (codurilor) livrate, în scopul identificării produselor proprii, împreună cu documentația aferentă. Achiziția nu presupune afilierea sau calitatea de membru în cadrul unei entități de tip GS1 ori alte organizații similare.
Noi rămânem proprietarii prefixului, iar Clientului i se transferă dreptul de utilizare asupra unui subset de numere.
4) Alocarea
Alocarea codurilor de bare este unică și este destinată identificării unui singur produs per cod. Codurile nu pot fi refolosite/reciclate pentru un alt produs și nu pot fi realocate legal către altă entitate.
Datele folosite în procesele de evidență sunt asociate partenerilor noștri RSS Inc. (Issaquah, WA, USA) și sub joint venture cu 680 Digital Inc. (WA, USA), precum și companiilor care dețin prefixe în U.S./Canada (ex.: Bader Publishing, Multicom, MicroDaft, Xrsiz, MGWhiz, Quanta, NuMellenia, Blue Chip Software și altele).
5) Prefix „0” și compatibilitate retail
Codurile furnizate pot începe cu cifra „0” (specifică U.S./Canada). Recomandăm Clientului să verifice, înainte de achiziție, cu retailerul/marketplace-ul care va lista produsul, acceptarea acestui tip de cod. În mod normal nu ar trebui să existe impedimente; totuși, unele sisteme de scanare vechi pot necesita setări pentru citirea zeroului inițial.
Codul indică originea codului (prefixului), nu originea produsului. Originea produsului este indicată de eticheta produsului și informațiile puse de producător.
6) Livrarea
Codurile de bare sunt generate pentru Client și livrate prin e-mail în format digital, împreună cu documentația aferentă (ex.: imagini coduri în formate precum .JPG și .EPS, după caz).
Este responsabilitatea Clientului să furnizeze date corecte de contact. Nu ne asumăm răspunderea pentru nelivrare cauzată de adrese greșite/incomplete, filtre antispam, cutie poștală plină sau indisponibilități temporare ale serviciilor de e-mail.
7) Post-cumpărare, utilizare și restricții
Clientului îi revine răspunderea de a cunoaște cerințele impuse de retaileri/marketplace-uri înainte de achiziție. Codurile achiziționate nu pot fi revândute, închiriate, transferate sau realocate către terți.
Din momentul alocării și comunicării codurilor către Client (livrare digitală), considerăm că a fost livrat un produs consumabil/digital. Cu excepția situației descrise la capitolul Garanția (cod duplicat/reciclat demonstrat), sumele achitate nu sunt rambursabile.
8) Utilizarea website-ului
Conținutul acestui site este informativ. Pot exista erori tehnice sau greșeli tipografice. Ne rezervăm dreptul de a modifica/actualiza conținutul, inclusiv prețurile și disponibilitatea, oricând, fără notificare prealabilă.
Ca utilizator, sunteți autorizat să vizualizați, copiați și tipăriți documente de pe acest website doar în scop informativ, fără a le utiliza în scopuri care încalcă drepturile noastre sau legislația aplicabilă.
9) Dreptul de a refuza servicii
Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea produselor/serviciilor, de a anula comenzi și/sau de a înceta colaborarea, dacă apreciem în mod rezonabil că se încalcă legea sau că acțiunile Clientului sunt dăunătoare intereselor noastre.
Nu colaborăm cu companii care promovează ură, violență, sexism sau rasism. Nu alocăm coduri de bare materialelor pornografice.
10) Limitarea răspunderii
În limita permisă de lege, răspunderea noastră totală, indiferent de natura pretențiilor, este limitată la suma efectiv plătită de Client. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte sau colaterale (ex.: întârzieri de listare, costuri de tipărire, pierderi de profit, perimare produse, penalități contractuale etc.).
În cel mai rău caz, dacă nu se ajunge la un acord amiabil, entitatea I.F. MĂRGINEANU I. ROXANA-GABRIELA „COD” poate fi obligată doar la rambursarea completă a taxelor achitate, fără a fi implicată în costuri colaterale.
11) Confidențialitate și date
Nu solicităm și nu prelucrăm date personale în scop de marketing. Solicităm doar datele necesare facturării și comunicării documentelor către Client. Nu utilizăm e-mail marketing, telemarketing și nu trimitem newslettere.
12) Nume comercial
Putem utiliza în scopuri de marketing denumirea comercială „Lancelot Advertising”, însă facturile și corespondența oficială se emit în numele I.F. MĂRGINEANU I. ROXANA-GABRIELA „COD”.
13) Dispoziții finale
Prevederile de mai sus se aplică în completarea legislației în vigoare. Dacă o clauză devine nulă/neaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.
Pentru sugestii pozitive, în avantaj mutual, ne puteți scrie la: cod@lancelot-advertising.ro.
Dacă nu sunteți de acord cu vreuna dintre prevederile de mai sus sau cu orice alt enunț de pe site, aveți libertatea de a părăsi site-ul și de a apela la serviciile oricărei alte entități asemănătoare.
Contact: tel. 0729.810.466 • FAX: 0344.818.568 • office@cod-de-bare.com